Процедура возврата товара регламентируется
статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после получения.
Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:
1. Товар сохранил свои потребительские свойства и товарный вид;
2. На нем нет следов эксплуатации, носки, стирки;
3. Сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка и бирки.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, доставка непринятого товара обратно Покупателю осуществляется за счет Покупателя удобным ему способом: курьер, Почта России, СДЭК. При обмене товара надлежащего качества на аналогичный или другой доставка осуществляется за счет Покупателя при любой сумме заказа.
Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:
1. Товар сохранил свои потребительские свойства и товарный вид;
2. На нем нет следов эксплуатации, носки, стирки;
3. Сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка и бирки.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, доставка непринятого товара обратно Покупателю осуществляется за счет Покупателя удобным ему способом: курьер, Почта России, СДЭК. При обмене товара надлежащего качества на аналогичный или другой доставка осуществляется за счет Покупателя при любой сумме заказа.
Отправьте Заявление в свободной форме на электронный адрес CamPocket@yandex.ru . В письме укажите свои контактные данные.
Ответным сообщением мы пришлем вам адрес для отправки товара. Вложите оригинал Заявления о возврате вместе с возвращаемыми товарами в упаковку. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по нашему адресу (обговаривается с менеджером) и вышлете трек-номер возврата в WhatsApp. В случае возврата курьерскими службами Достависта/Яндекс. Доставка предварительно сообщите нам и дождитесь подтверждения о готовности нашей приемки. В момент отправки сообщите что курьер в пути. Срок обработки и одобрения возврата от 2 до 5 рабочих дней.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении. Расходы на доставку товара в магазин несет покупатель.
Ответным сообщением мы пришлем вам адрес для отправки товара. Вложите оригинал Заявления о возврате вместе с возвращаемыми товарами в упаковку. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по нашему адресу (обговаривается с менеджером) и вышлете трек-номер возврата в WhatsApp. В случае возврата курьерскими службами Достависта/Яндекс. Доставка предварительно сообщите нам и дождитесь подтверждения о готовности нашей приемки. В момент отправки сообщите что курьер в пути. Срок обработки и одобрения возврата от 2 до 5 рабочих дней.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении. Расходы на доставку товара в магазин несет покупатель.
Если Вам не подошёл товар, мы обменяем его или вернём деньги. Отправьте его обратно, не позднее 7 дней с момента получения. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по нашему адресу (обговаривается с менеджером) и вышлете трек-номер посылки в WhatsApp. В случае отправки курьерскими службами Достависта/Яндекс.Доставка, предварительно сообщите нам и дождитесь подтверждения о готовности нашей приемки. В момент отправки сообщите что курьер в пути. Расходы на доставку товара в магазин несет покупатель.
Обращаем ваше внимание, обмен товара возможен только на другой размер. Срок обработки и одобрения обмена от 2 до 5 рабочих дней.
По всем вопросам обращайтесь по номеру +7 (920) 779-38-09
Обращаем ваше внимание, обмен товара возможен только на другой размер. Срок обработки и одобрения обмена от 2 до 5 рабочих дней.
По всем вопросам обращайтесь по номеру +7 (920) 779-38-09
